logo 1
/

Dunning-Kruger-Effekten: Når medarbejdernes selvopfattelse ikke har rod i virkeligheden

Dunning-Kruger-effekten er et psykologisk fænomen, der forklarer, hvorfor nogle menneskers positive opfattelse af deres egne kompetencer ikke har hold i virkeligheden. Det kan være en fordel at være opmærksom på dette fænomen, særligt på en arbejdsplads, hvis man sidder i en lederstilling og på den måde har direkte indflydelse på andres videre karriere. På denne side kan du blive meget klogere på Dunning-Kruger-Effekten.

Dunning-Kruger-Effektens oprindelse

"Dunning-Kruger-Effekten blev først beskrevet af af psykologerne David Dunning og Justin Kruger i 1999. De konkluderede, at personer med begrænset viden eller kompetence på et givet område ofte har en overvurderet opfattelse af deres egne evner.

På den anden side opdagede de også, at kompetente personer ofte har en tendens til at gøre det modsatte - det vil sige undervurdere deres egne kompetencer.

Dette skaber en ironisk situation, hvor de mindst kompetente er mest sikre på deres evner, mens de mest kompetente er mere tvivlende og selvkritiske. For virksomheder er det særligt vigtigt at være opmærksom på denne ofte uheldige dynamik, da den kan have store negative konsekvenser for en virksomheds arbejdsmiljø og dermed produktivitet - men det vender vi tilbage til lidt senere."

Det hele startede med et bankrøveri

Ja, du læste rigtigt. Dunning-Kruger-Effekten er faktisk Inspireret af en bizar sag, hvor en bankrøver smurte citronsaft i ansigtet i den tro, at det ville gøre ham usynlig på overvågningskameraer. Efter at have hørt om dette besluttede Dunning og Kruger sig for at undersøge forholdet mellem kompetence og selvbevidsthed.

Deres forskning viste, at folk med lave kompetencer eller intelligens ofte mangler selvbevidsthed til at anerkende deres egne mangler. De fandt ud af, at denne manglende erkendelse ikke kun var et resultat af manglende viden, men også en fejlvurdering af ens egne evner. Disse opdagelser banede vejen for en dybere forståelse af, hvordan mennesker vurderer deres egen viden og færdigheder, og hvordan det påvirker deres beslutninger og adfærd.

Hvem påvirkes af Dunning-Kruger-Effekten?

Som med mange andre psykologiske fænomener kan Dunning-Kruger-effekten potentielt påvirke enhver, uanset uddannelsesniveau, beskæftigelse eller sociale omstændigheder.

Den er særligt fremtrædende hos individer, der starter på et nyt fagområde eller aktivitet, hvor de endnu ikke har opnået stor erfaring og indsigt Man kender det måske godt - man prøver noget for første gang - det går godt - og nu føler man, at man er ustoppelig. Dette sker tit i sportens verden - men kan også ske på traditionelle arbejdspladser.

Effekten spænder over et bredt spektrum af kontekster – fra studerende, der overskønner deres forståelse af et emne, til ledere og fagfolk, der overvurderer deres evner inden for deres ekspertiseområder.

Selv eksperter inden for et felt kan være påvirket, især når de bevæger sig uden for deres kerneområde af viden. Kort sagt, Dunning-Kruger-effekten diskriminerer ikke; den har potentialet til at påvirke alle, der ikke har et klart billede af deres egne evner eller mangel på samme.

Individuel Påvirkning

Dunning-Kruger-effekten kan have dybtgående indvirkninger på individuel adfærd og selvopfattelse.

Individer, der falder ind under denne effekt, kan træffe dårligt underbyggede beslutninger, overskride deres ekspertiseområde og undlade at anerkende deres egne begrænsninger. Dette kan føre til både personlige og professionelle udfordringer, da de måske ikke søger nødvendig vejledning eller fortsat uddannelse for at forbedre deres evner. Denne manglende selvindsigt kan resultere i vedvarende fejl, som ikke kun påvirker den enkelte, men også de omkringliggende mennesker, både i arbejds- og privatlivet.

Påvirkning på Arbejdspladsen

På en arbejdsplads kan Dunning-Kruger-effekten skabe betydelige problemer, især hvis en manager eller et teammedlem er påvirket af denne bias.

En leder, der overvurderer sine egne evner, kan træffe dårlige beslutninger, underminere teamets moral og ignorere vigtige input fra mere kompetente medarbejdere.

Dette kan føre til misforståelser, konflikter og en generel nedgang i teamets præstationer og produktivitet. På samme måde kan et teammedlem, der lider af denne effekt, overvælde andre medlemmer, skabe ineffektivitet og potentielt føre til fejltagelser, der kunne have været undgået.

Disse udfordringer kan resultere i en lavere arbejdskvalitet, mislykkede projekter og en dårlig arbejdskultur. I mange tilfælde fører det også til at dygtige medarbejdere siger op, hvilket for mange virksomheder på både kort og lang sigt er noget af det værste der kan ske, særligt, hvis der er tale om nøglemedarbejdere.

Misforhold imellem kompetente og inkompetente medarbejdere
En anden ting der er vigtig at være opmærksom på er, at det ofte kan være de inkompetente der bliver forfremmet, frem for de kompetente. 

De personer, der lider af Dunning-Kruger effekten er ofte mere ekstroverte og fylder måske mere på arbejdspladsen end de mere stille medarbejdere der har en tendens til at være mere stille. 

Det kan altid være svært at sikre et godt arbejdsmiljø med mange forskellige mennesker på en arbejdsplads, men hvis de kompetente medarbejdere ofte observerer, at de - i deres øjne - mindre kompetente medarbejdere forfremmes, kan det føre til alt fra sladder på gangene til negative attituder og som før nævnt, at medarbejderne siger op.

Forebyggelse af Dunning-Kruger-Effekten:

For at undgå faldgruberne ved Dunning-Kruger-effekten er det vigtigt at fremme en kultur af kontinuerlig læring og selvrefleksion.

Man bør som virksomhed give medarbejderne konkret feedback og anerkende værdien af livslang læring. Som virksomhed kan man understøtte dette ved at tilbyde uddannelsesprogrammer og fremme en åben dialog om kompetencer og præstationer.


Derudover er det vigtigt at man er opmærksom på at måle medarbejdernes reelle kompetencer frem for at formode at alle medarbejdere er så dygtige som de selv giver udtryk for.

Hvis der er medvind i den branche, du arbejder i, så behøver det ikke at være på grund af dine medarbejderes kompetencer, at din virksomhed klarer sig godt. Tværtimod - måske redder et godt marked dårlige medarbejdere og får det til at se ud som, at de gør noget helt unikt.


At anerkende egne begrænsninger og være åben for konstruktiv kritik er afgørende trin for at overvinde denne kognitive bias. Ved at opmuntre til et miljø, hvor medarbejderne føler sig trygge ved at udtrykke usikkerhed og bede om hjælp, kan organisationer hjælpe med at reducere effekterne af Dunning-Kruger og fremme en mere realistisk og effektiv arbejdsplads.

Få hjælp til at skabe en positiv og produktiv arbejdskultur

Hos Mind CPH har vi mange års erfaring som erhvervspsykolog med at arbejde med virksomheder. Vi har oplevet rigtigt meget igennem årene, og har set talrige eksempler på blandt andet Dunning-Kruger-effekten,Halo-effekten  og samt andre psykologiske fænomener, som holder organisationer og virksomheder tilbage fra at opnå deres mål og ønsker.

Vi er specialister i at rådgive virksomheder omkring arbejdsmiljø og arbejdskultur. Så hvis dine medarbejdere ikke trives, hvis du har mange sygemeldinger eller opsigelser, så kan vi hjælpe.

Vi tilbyder både individuelle sessioner med medarbejdere, gruppesessioner eller coaching til virksomheder.

Uanset hvad din udfordring må være, kan vi via metakognitiv terapi hjælpe jeres organisation med at blive bevidst om jeres arbejdsgnagen, så I effektivt kan implementere nyt tiltag der fremmer en bedre arbejdskultur, der bidrager til at øge produktiviteten.

Dunning-Kruger-effekten er dog ikke det eneste psykologiske fænomen, som vi arbejder med. Vi arbejder også med blandt andet med fænomenerne Machiavellisme, Gaslighting og Narcissisme.
Collage2

Individuel terapi for angst

Bestil din tid i dag. Det er fleksibelt, nemt og enkelt. Du kan vælge en af vores dygtige metakognitive psykologer som sammen med dig tilrettelægger dit forløb. Vi tilbyder også online terapi.
Collage1

Gruppeterapi for angst

Metakognitiv gruppeterapi er særdeles velegnet til behandling af angst. Hvis du ønsker en effektiv og prisvenlig behandling sammen med andre ligesindende er gruppeterapi for dig.
Collage3

Er du pårørende?

Det kan være svært at gøre det rigtige som pårørende. Hvad end du er forælder, partner, ven leder eller kollega kan du ringe til os og få en snak om hvordan vi kan hjælpe.
  • 1

    Mind CPHs kurser har virkelig hjulpet mig. Jeg er blevet god til at opdage, hvornår jeg sidder fast i spekulationer og grublerier. Jeg kan give slip på de negative tanker. De er bare tanker og jeg har lært at genvinde kontrollen over dem. TAK!

    Anne, 33 år: deltager på gruppeforløb
  • 1

    Mind CPHs kurser har virkelig hjulpet mig. Jeg er blevet god til at opdage, hvornår jeg sidder fast i spekulationer og grublerier. Jeg kan give slip på de negative tanker. De er bare tanker og jeg har lært at genvinde kontrollen over dem. TAK!

    Anne, 33 år: deltager på gruppeforløb
  • 1

    Mind CPHs kurser har virkelig hjulpet mig. Jeg er blevet god til at opdage, hvornår jeg sidder fast i spekulationer og grublerier. Jeg kan give slip på de negative tanker. De er bare tanker og jeg har lært at genvinde kontrollen over dem. TAK!

    Anne, 33 år: deltager på gruppeforløb

Mød psykologerne i MIND CPH

Få mere viden — skriv dig op til vores nyhedsbrev

Få inspiration, information og gode råd til at få bugt med grublerierne og bekymringerne.
Ja, tak – tilmeld nyhedsbrev
thumbnail MCTI small 25 26 transparentlogo

Find os

MIND CPH ApS
Bredgade 36B, 2.th.
1260 Kbh K.
CVR Nr. 37210617

Kontakt os

Tlf. 31 11 13 15
Mail: hello@mindcph.dk



Sessioner tilbydes på dansk og engelsk.

Følg os

Instagram blackSocial icons blackLinkedIN black
Mød psykologerneTjek ledige tider
chevron-down